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請勿購買非法地下保單

發表於 2010-02-08 20:55 | 閱讀 |

請先參考金管會的新聞稿「金管會呼籲消費者勿購買地下保單以維護自身之權益」。新聞稿中提到國內消費者購買此種保險商品(俗稱地下保單)將可能面臨有下列之風險:

(一)初年度高額相關費用及投資風險是否標示清楚,或以英文書寫,消費者可能難以了解。
(二)無法獲得應有的保障:被保險人無法確定業務招攬人員是否獲得外國保險公司的授權?或是否有假借外國保險公司的名義而行詐騙的事實?或是其個人有財務問題,收了保費之後即據為己有?
(三)若發生理賠糾紛、保戶事後服務等事項,需自行逕洽遠在國外之保險業辦理,未來能否獲得完整的服務,由投保人自行負責,主管機關難以提供協助。

然而事實上是保單以中文寫的,消費者也是難以了解,還是有必要請保險顧問詳加解說、幫忙規劃才行。至於理賠糾紛,也的確是這樣的,一定要買台灣的保單,有了糾紛才可以在台灣打官司,為了可以在台灣打理賠糾紛的官司,所以請不要買境外保單

投保境外保單,問題不在理賠糾紛,而是投保糾紛與後續服品質。

寫在前面: 其實台灣地區的地上保單,也不過比境外的貴了兩、三倍,如果說還可以接受的人,實在沒必要去投保境外保單,實在是比國內麻煩很多啊。但如果真的想要考慮境外保單,那麼一定要多注意以下幾點。

網路上到處流傳什麼投保境外保單萬一理賠糾紛怎麼辦一類的文章,全是外行人講外行話,胡說八道一通。境外保單的投保,主要會出問題的,就是在人的身上,什麼人呢?當然就是保戶跟業務員囉。

一、 保戶把現金交給業務員。(不論是親手交現金,開支票或是匯款到保險公司以外的帳戶)。發生這樣的錯誤,如果導致不愉快的事發生(一般可能是被挪用、延遲入帳、金額不符等),保戶跟業務員責任各半。不論是保費或是投資的款項,一定要直接進到各專屬的帳戶裏,不應該託由他人幫忙匯款交付,這算是基本常識,是每個人都應遵守的,如果因此導致不愉快發生,不必全怪業務員。

二、 保戶對於保單內容有錯誤的理解或期待。最常發生的是對於保單獲利(非保證值)的誇大、對於保單各種可能要收取的費用隱匿不實(最常見的是萬能保單在短期內提領要收取的「部份解約罰金」)。這部份的不愉快發生,大部份的責任在業務員,業務員除了消極的不要誤導保戶對於保單內容的理解之外,更應積極的由自身的專業經驗提醒準保戶要注意的事項。

三、 保戶在完成投保之後,找不到人服務。這有兩個原因,一個是保戶與原來的經手代理人失去連絡,二是原來的經手代理人無法(因為專業、經驗的不足)或不願意(沒責任感、懶得理保戶囉)提供服務。這種情形也發生得很多,所遇非人,如果是買國內貴一點的保單,服務就是比較好,有0800的電話可以打,而買境外保單可沒有0800的電話服務喔…總之,這時候保戶當然就是覺得很無奈、無助或甚至生氣,不過這麼做除了可以對自己的健康不好以外,也沒什麼好處。

奉勸大家不要買境外保單啊,貴兩、三倍的地上保單還是很值得你的考慮,
而且如果有糾紛還可以就近在台灣打官司,除非你有本事不踩以上三大誤區啊!
 

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